Если статус вашего заказа на покупку был изменен на "НЕ выполнен", но платеж был списан с вашего счета, пожалуйста, сначала проверьте вашу карту на предмет того, был ли он уже возвращен или нет.
Если деньги не будут возвращены в течение двух дней, отправьте нам заявку со скриншотами чека, в котором указаны детали платежа, и мы постараемся решить ваш запрос. Чаще всего, средства возвращаются в течение дня в "беззвучном режиме". Скорость возврата зависит от банка выпустившего вашу карту.
Примечание: Статус заказа можно проверить в истории ваших заказов в вашем профиле DADAGold или в чеке DADAGold, отправленной на ваш почтовый адрес.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.