В этом случае:
-
Предположите возможные варианты ошибочного email адреса.
-
Напишите обращение в нашу службу поддержки с запросом на повторную отправку чека с кодом на корректный email.
Пример:
Здравствуйте!
13.06.2024 в 13:50 (GMT+3) я совершил(а) покупку на сумму X рублей. Купил(а) (указать товар) для (указать игру).
При оплате я ошибся(лась) в email адресе.
Прошу отправить чек с кодом активации на правильный email: pravilnii@email.com
Неверный email, возможно, был: pravilni1@email.com или prawilnie@email.com
Номер заказа (если есть): TPxxxx
Во вложении прикладываю полный чек из банковского приложения.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.