Платежи, Заказы и Доставка

Оплата

• Я оплатил-(а), но заказ имеет статус "Ошибка"
• Невозможно оплатить, сумма платежа не соответствует лимиту способа оплаты
• Оплата завершена, но статус заказа все еще "Обработка".

Заказы

• Где найти мои заказы?
• Могу ли я отменить свой заказ и скоолько времени это займет?
• Где найти историю покупок/мои заказов?

Прямое пополнение игры/приложения и доставка

• Я выбрал-(а) неправильную игру/приложение при покупке
• Я указал-(а) неверный игровой ID/ID сервера при покупке

Доставка кода активации / ваучера

• Где найти код активации / ваучер после успешной покупки
• Ошибка при активации моего кода активации / ваучера
• Я не знаю, как активировать код активации / ваучер
• Я указал(а) неверный email адрес при покупке кода активации / ваучера

Вопросы связанные с возвратом

• Когда я получу возврат средств?